Política de privacidad

Última actualización: 11 de diciembre de 2025

Jai Nijhawan ("nosotros", "nuestro" o "nos") opera la aplicación móvil Pixel Hex (la "Aplicación"). Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra Aplicación.

Por favor, lea esta política de privacidad cuidadosamente. Si no está de acuerdo con los términos de esta política de privacidad, por favor no acceda a la Aplicación.

1. Información que recopilamos

1.1 Información que usted proporciona

Podemos recopilar información que usted nos proporciona voluntariamente, incluyendo:

• Fotos e imágenes: Cuando utiliza la función de cámara o selecciona imágenes de su biblioteca de fotos para analizar colores, procesamos estas imágenes localmente en su dispositivo. Estas imágenes no se cargan en nuestros servidores a menos que elija explícitamente compartirlas.
• Paletas de colores: Las paletas de colores e información de color que guarda dentro de la Aplicación se almacenan localmente en su dispositivo.

1.2 Información recopilada automáticamente

Cuando utiliza la Aplicación, podemos recopilar automáticamente cierta información, incluyendo:

• Información del dispositivo: Podemos recopilar información sobre su dispositivo móvil, incluido el modelo del dispositivo, la versión del sistema operativo y los identificadores únicos del dispositivo.
• Datos de uso: Podemos recopilar información sobre cómo interactúa con la Aplicación, como las funciones utilizadas y el tiempo dedicado en la Aplicación.

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para:

• Proporcionar, mantener y mejorar la funcionalidad de la Aplicación
• Procesar sus solicitudes de análisis de color y generar paletas de colores
• Almacenar sus colores y paletas guardados localmente en su dispositivo
• Procesar compras de suscripciones y administrar sus funciones premium
• Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes de servicio al cliente
• Monitorear y analizar patrones y tendencias de uso para mejorar la experiencia del usuario
• Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos

3. Servicios de terceros

3.1 RevenueCat

Utilizamos RevenueCat para administrar las compras y suscripciones dentro de la aplicación. RevenueCat puede recopilar cierta información sobre su dispositivo e historial de compras para facilitar la gestión de suscripciones. Las prácticas de privacidad de RevenueCat se rigen por su propia política de privacidad, disponible en: https://www.revenuecat.com/privacy

3.2 Servicios de Apple

Cuando realiza compras a través de la Aplicación, Apple procesa su información de pago de acuerdo con la Política de privacidad de Apple. No tenemos acceso a la información de su tarjeta de pago.

4. Almacenamiento y seguridad de datos

Sus datos se almacenan principalmente de forma local en su dispositivo. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información, incluyendo:

• Cifrado de datos almacenados en su dispositivo
• Protocolos de comunicación seguros
• Evaluaciones de seguridad regulares

Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta.

5. Acceso a la cámara y biblioteca de fotos

Pixel Hex requiere acceso a la cámara y biblioteca de fotos de su dispositivo para analizar colores de imágenes. Este acceso se utiliza únicamente para:

• Capturar fotos para extraer información de color
• Seleccionar fotos existentes de su biblioteca para análisis de colores
• Generar paletas de colores basadas en sus imágenes

Las imágenes se procesan localmente en su dispositivo y no se transmiten a nuestros servidores o terceros a menos que elija explícitamente compartirlas a través de las capacidades de uso compartido de su dispositivo.

6. Privacidad de los niños

Nuestra Aplicación no está destinada a niños menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información de identificación personal de niños menores de 13 años. Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos para que podamos tomar las medidas apropiadas.

7. Sus derechos de privacidad

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal, incluyendo:

• Acceso: Puede solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted
• Eliminación: Puede solicitar que eliminemos su información personal
• Corrección: Puede solicitar que corrijamos información inexacta
• Exclusión: Puede optar por no participar en ciertas prácticas de recopilación de datos

Dado que la mayoría de sus datos se almacenan localmente en su dispositivo, puede eliminarlos en cualquier momento desinstalando la Aplicación o utilizando las funciones de eliminación integradas de la Aplicación.

8. Transferencias internacionales de datos

Su información puede ser transferida y mantenida en computadoras ubicadas fuera de México u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir. Si se encuentra en México y elige usar la Aplicación, su información será transferida a los Estados Unidos.

9. Cambios a esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta Política de privacidad. Se le recomienda revisar esta Política de privacidad periódicamente para cualquier cambio.

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